三星-功能使用咨询1 
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尊敬的三星用户，您好:
很高兴收到您的反馈！非常抱歉给您的使用带来不便了，目前情况，
诚挚邀请您在该问题再次发生时，马上点开盖乐世社区APP/社区APP发错误报告，在错误报告编辑完成未发送报告前，一定要检查勾选上“发送系统日志数据”与“允许工作人员联系我”，然后尽快编辑发布。（离问题发生时间越近，上传的日志报告携带的有用信息会更多，上传成功后相关技术工程师针对提供的错误报告日志进行核实，好及时做出优化完善）。错误报告步骤：（可以的话首先关闭后台无关问题的进程，以免影响数据搜集）复现问题后马上截图/录制视频--打开盖乐世社区APP--售后--发送反馈下面点击错误报告--（选择类别）手机系统问题--应用程序--根据手机提示将必选的选择好--空白界面描述问题（最后备注三星帐户，如是手机号需加86）--点击添加视频（图片）--勾选页面下方系统日志和允许工作人员联系我（允许工作人员联系我下面填写好联系方式） --（小飞机图案）发送（请务必在问题复现后3分钟内发送，可以先编辑错误报告后再复现问题录取视频/截图，这样发的日志有效、不超时），发送后下拉通知栏 查看日志发送进度！成功后便可退出盖乐世了。查看回复结果：售后-发送反馈-查看您已发送的反馈，辛苦您按照正确流程发送，感谢您的理解与配合。
祝您生活愉快，万事如意！
尊敬的三星用户，您好！
很高兴收到您的反馈！抱歉给您带来不便了，我们已提案，非常感谢您在百忙之中提出问题和建议，有您的建议我们才会不断进步，感恩有您，再次感谢您的支持与信任！
真诚希望您对我们的产品和服务感到满意！祝您生活愉快，万事如意！
尊敬的三星用户，您好:
很高兴收到您的反馈！非常抱歉给您的使用带来不便了，请问其他页面有一样的问题吗？若仅是一个页面，可能是这个页面不支持，若您方便，
诚挚邀请您在该问题再次发生时，马上点开盖乐世社区APP/社区APP发错误报告，在错误报告编辑完成未发送报告前，一定要检查勾选上“发送系统日志数据”与“允许工作人员联系我”，然后尽快编辑发布。（离问题发生时间越近，上传的日志报告携带的有用信息会更多，上传成功后相关技术工程师针对提供的错误报告日志进行核实，好及时做出优化完善）。错误报告步骤：（可以的话首先关闭后台无关问题的进程，以免影响数据搜集）复现问题后马上截图/录制视频--打开盖乐世社区APP--售后--发送反馈下面点击错误报告--（选择类别）手机系统问题--应用程序--根据手机提示将必选的选择好--空白界面描述问题（最后备注三星帐户，如是手机号需加86）--点击添加视频（图片）--勾选页面下方系统日志和允许工作人员联系我（允许工作人员联系我下面填写好联系方式） --（小飞机图案）发送（请务必在问题复现后3分钟内发送，可以先编辑错误报告后再复现问题录取视频/截图，这样发的日志有效、不超时），发送后下拉通知栏 查看日志发送进度！成功后便可退出盖乐世了。查看回复结果：售后-发送反馈-查看您已发送的反馈，辛苦您按照正确流程发送，感谢您的理解与配合。
祝您生活愉快，万事如意！
尊敬的三星用户，您好:
很高兴收到您的反馈！非常抱歉给您的使用带来不便了，请问，下载前与更新的是同一个版本吗？，请再次更新后观察，若问题依旧，
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尊敬的三星用户，您好:
很高兴收到您的反馈！非常抱歉给您的使用带来不便了 ，盖上之后小窗口时间不现实动画，请问是什么卡套主题呢？ 目前有效信息较少无法分析，建议确认下具体内容如图片或者 设置-外屏显示界面截图看下， 感谢您的支持与理解。
祝您生活愉快、万事如意！
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