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三星能不能认真维护一下智家的服务器？ 图片

三星智家 ▪ 讨论求助

Galaxy S20

2020-11-28 23:31

买了个三星台灯，以为能体验到智能家居。结果连接一团糟。
1.明明是开着的，app上显示还是关闭状态，再点app的开关就转圈，退出重进还是关闭状态。跟bixby说关灯，说了半天灯还开着，沦为舍友笑柄了。
2.app里一直提示更新，点了也没反应，下次还弹，科学也无果。
三星就算要退出国内的智能家居市场，能不能尽一下义务，起码把已经卖出的设备体验保证一下？
官方如果还要回复什么重置设备之类的套话，就不必劳驾了。
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